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東莞各級政務大廳暫定2月3日開放,實行全預約制

標簽:工作 人 政務 預約 服務大  日期:2020-01-29 06:01
各級政務服務大廳要保障政務服務大廳平穩安全地提供服務,目前根據國務院辦公廳關于延長2020年春節假期的通知精神和市指揮部辦公室最新通知,星期一,統籌轄區的政務服務大廳的防控
  1月27日下午,東莞市政務服務系統疫情防控工作部署會議召開。會議由東莞市政務服務數據管理局副局長陳釗主持,市政數局、市公安局、市稅務局、市公積金管理中心相關負責人以及各政務服務中心主任參加會議。

  會議提出,各級政務服務大廳要保障政務服務大廳平穩安全地提供服務,做到大廳零感染;實行全口徑預約辦理,對進入大廳的辦事人逐一身份確認,對須隔離人員及時按照相關流程前往定點醫院或集中隔離場所;做好聯防聯控,保持和屬地黨委政府指揮部、集中隔離點、定點醫院、派出所、社區衛生服務機構的密切聯系與屬地政府、衛生服務機構等單位保持密切聯系;嚴格遵循“防輸入、防擴散、早隔離”原則,依托屬地黨委政府,全力以赴打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰。

  會議強調,政務服務窗口是直接聯系、直接服務人民群眾的窗口單位,各級政務服務大廳務必充分認清形勢、保持高度警惕、果斷行動,切實把防控工作做實、把群眾工作做細。

  各級政務大廳暫定2月3日開放

  會上,陳釗解讀《關于進一步加強各級政務服務大廳新型冠狀病毒防控管控的通知》(下稱《通知》)。

  《通知》指出,目前根據國務院辦公廳關于延長2020年春節假期的通知精神和市指揮部辦公室最新通知,東莞各級政務大廳暫定2月3日(星期一)開放。

  在統籌領導方面,市政務服務數據管理局已成立局防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組,要求各級政務服務中心須在屬地黨委政府的領導下,成立政務服務中心防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作專責小組,形成處置機制,統籌轄區的政務服務大廳的防控工作。

  在現場管控方面,各級政務服務大廳要設立一個位置相對獨立、通風良好的臨時醫務室(帳篷),專門對曾到湖北地區、體溫異常的辦事群眾進行詳細問詢及隔離使用。要做好進出動線管理,嚴格管控線路及通道,設立相對獨立的出入口通道,每個入口設置體溫監測點。要加強現場通風、加頻消毒工作。

  在人員管控方面,對于窗口、部門、有關運維合作單位、后勤保障等所有在政務服務大廳上班人員,要摸底統計、做好返莞安排、動態跟蹤、形成日臺賬。對于辦事群眾,要進行風控排查、實名預約、身份確認等篩查登記工作。

  此外,《通知》還指出要加強人流管控,穩定政務大廳秩序;做好物資保障,保證管控設施到位;做好信息公開,暢通咨詢投訴渠道;加強日常巡查,保障防控措施到位等工作。

  2月3日起實行全預約制

  值得注意的是,《通知》指出,即日起至3月31日,各級政務服務大廳、政務服務窗口部門停用自有預約渠道(公眾號或其它線上方式),當前已預約數據保留并提前導出并報市政數局,由市政數局發市有關部門、排查須隔離人員,符合條件的返回數據由導辦臺服務人員引導辦事群眾登記換號。

  自2月3日起,各級政務服務大廳實行全預約制,辦事群眾須提前3-7個工作日預約,暫不辦理現場取號,所有業務(公安、稅務、社保、婚姻登記部分業務除外)統一采用“莞家政務”微信公眾號預約,所有預約數據市政數局均與市有關部門加強配合,先行排查須隔離人員。

  辦事人預約成功后,在前臺出示相關預約憑證及身份信息,由政務服務大廳導辦臺指引進行現場換號。

  市民服務中心政務大廳全力以赴做好防控準備工作

  市政數局相關業務科室同志在會上講解“莞家政務”公眾號統一預約,就目前各政務服務大廳與東莞市一體化政務服務平臺的四種不同對接深度,逐一講解對接操作步驟。

  據悉,為了做好對進入政務服務大廳的人員風險評估工作,提前做好應對措施,原計劃于今年5月份完成的所有政務服務大廳接入統一預約渠道的工作將提前到2月份完成。

  市民服務中心政務大廳現場管理組相關同志在會上詳細介紹東莞市民服務中心政務大廳的防控措施。據了解,市民服務中心政務大廳已安排前臺窗口人員、后臺審批人員返莞,到莞后根據實際情況自行居家隔離,建議隔離時間為一周,身體無異常返崗上班,不允許帶病上班,另外,市民服務中心政務大廳已經儲備一定數量的測溫儀、免洗消毒液、一次性醫用口罩等防護物資。

  【南方日報記者】薛屏

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